知网查重显示文档错误可能是由于文档格式不符、内容相似度高、引用格式不规范等原因引起。在处理这些问题时，可以尝试调整文档格式，修改内容以降低相似度，规范引用格式等。此外，还可以尝试使用其他查重工具进行验证，以确保结果的准确性。

另外，知网查重显示文档错误还可能与文献引用不规范、格式错误、文字复制粘贴等有关。为避免这些问题，建议在写作过程中注意文献引用格式的规范性，避免文字直接复制粘贴，保证文档的原创性和准确性。同时，定期检查文档格式，确保符合规范要求，有助于减少查重错误的发生。